Termos de Serviço
Última atualização: 13 de junho de 2026
Bem-vindo à Tandria. Ao utilizar nossa plataforma, você concorda com os presentes Termos de Serviço, que regem a relação entre você (usuário, host ou visitante) e a Tandria.
1. Aceitação
Ao acessar ou utilizar a Tandria, você declara ter lido, entendido e concordado com estes Termos e com nossa Política de Privacidade.
2. Definições
- Usuário: qualquer pessoa que acesse a plataforma.
- Host: usuário responsável por criar e gerenciar escolas.
- Escola: espaço digital criado e gerido por um Host.
- Plataforma: sistema da Tandria, incluindo site e aplicativos.
3. Conta e elegibilidade
Para usar certas funcionalidades, é necessário criar uma conta. Você deve fornecer informações verdadeiras e manter a segurança de suas credenciais. Menores de 18 anos só podem usar a plataforma com autorização legal dos responsáveis.
4. Uso permitido e restrições
É proibido usar a Tandria para:
- Violar leis aplicáveis ou direitos de terceiros.
- Distribuir conteúdo ilegal, ofensivo ou fraudulento.
- Tentar acessar sistemas ou dados sem autorização.
- Práticas de spam, fraudes ou engenharia reversa.
5. Assinaturas e pagamentos
Hosts podem contratar planos de assinatura para gerenciar escolas. Usuários podem pagar para acessar escolas específicas. Todos os pagamentos são processados por provedores externos (ex.: Stripe). Cancelamentos e reembolsos seguem as políticas aplicáveis de cada plano.
6. Conteúdo do usuário
Você mantém a propriedade sobre o conteúdo que cria e compartilha, mas concede à Tandria uma licença não exclusiva, mundial e gratuita para hospedar, exibir e distribuir esse conteúdo dentro da plataforma, com o objetivo de operar e prestar o serviço a você e aos seus alunos.
7. Tolerância zero a conteúdo abusivo
Tolerância zero a conteúdo abusivo: a Tandria não tolera conteúdo censurável nem comportamento abusivo entre usuários. Você concorda em não publicar conteúdo ofensivo, ilegal, de assédio, de ódio, violento ou sexualmente explícito. Denúncias são analisadas e, quando procedentes, o conteúdo é removido e o usuário responsável pode ser suspenso ou removido em até 24 horas. Use as ferramentas de denúncia e bloqueio disponíveis no aplicativo.
8. Saída gerada por IA
A IA da Tandria gera sugestões — posicionamento, nomes, identidade e estrutura de currículo — a partir das informações que você fornece. As saídas de IA podem conter erros e são fornecidas para a sua revisão. Você é responsável por revisar, editar e decidir se vai usar qualquer conteúdo gerado por IA. A Tandria não garante que a saída de IA seja precisa, completa ou adequada a uma finalidade específica, e você não deve confiar nela sem o seu próprio julgamento.
9. Propriedade intelectual da Tandria
A Tandria, seu design, código, marcas e funcionalidades pertencem à Tandria e são protegidos por direitos autorais e de propriedade intelectual. É proibido copiar, modificar ou distribuir sem permissão.
10. Limitação de responsabilidade
A Tandria não garante que a plataforma estará livre de erros ou interrupções. Na máxima extensão permitida por lei, em nenhuma circunstância seremos responsáveis por danos indiretos, perda de dados, lucros ou reputação decorrentes do uso da plataforma — incluindo quaisquer perdas decorrentes da confiança em saídas geradas por IA.
11. Suspensão e encerramento
Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes Termos, sem aviso prévio, especialmente em casos de fraude, abuso ou ilegalidade.
12. Alterações
Podemos atualizar estes Termos a qualquer momento. Alterações relevantes serão comunicadas dentro da plataforma ou por e-mail, e a data acima será atualizada.
13. Lei aplicável e disputas
Estes Termos são regidos pelas leis do Brasil. Qualquer disputa será resolvida no foro da comarca de Campinas/SP, salvo disposição legal em contrário.
14. Contato
Em caso de dúvidas sobre estes Termos, entre em contato conosco: [email protected].